As glosas médicas — recusas de pagamento por parte dos planos de saúde — são um problema que atinge milhares de profissionais e clínicas no Brasil, muitas vezes de forma silenciosa e prejudicial. Elas ocorrem quando operadoras identificam supostas falhas em procedimentos, documentos ou cobranças. Segundo especialistas, o grande erro está na falta de uma gestão adequada dos processos internos, o que facilita as negativas e impacta diretamente a saúde financeira de clínicas e consultórios.
Para evitar as glosas, é fundamental investir em uma organização eficiente dos prontuários, autorizações e faturas médicas. Outro ponto crucial é entender e seguir rigorosamente os contratos firmados com os planos de saúde, atentando-se a prazos, códigos e requisitos técnicos. Profissionais que adotam uma gestão estratégica reduzem significativamente o risco de glosas, além de fortalecerem a relação com as operadoras, trazendo mais estabilidade para seus negócios.
A boa notícia é que a tecnologia também pode ser uma grande aliada nesse cenário. Ferramentas de gestão médica e consultorias especializadas ajudam clínicas a auditar procedimentos antes do envio, corrigir inconsistências e acompanhar as justificativas de glosas, melhorando a taxa de recebimento. Com medidas preventivas e organização, médicos e gestores podem transformar um dos maiores pesadelos administrativos em uma vantagem competitiva.